Schließlich bestätigte der Spieler, dass das Problem behoben wurde. Das Konto des Spielers aus Kanada wurde geschlossen, und er erhielt nur einen Teil seiner Gewinne, nachdem er Details für eine manuelle Auszahlung angegeben hatte. Er konnte das Casino nicht kontaktieren, um den verbleibenden Kontostand zu klären und den Gesamtbetrag nachzuweisen. Nach mehreren Monaten der Kommunikation und Verzögerungen bestätigte der Spieler den Erhalt der verbleibenden Turniergewinne von 3600 CAD. Das Problem wurde erfolgreich behoben und die Beschwerde im System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Portugal hatte 1000 € gewonnen und versuchte, 500 € abzuheben, aber trotz der vom Casino angegebenen Bearbeitungszeit https://zetspins.de/de/ von 4 Tagen verzögerte sich die Auszahlung um 5 Tage.

Der Rückzug des Spielers ist verzögert und unvollständig.

Trotz abgeschlossenem Verifizierungsprozess war die Überweisung nicht abgeschlossen und die Mitarbeiter im Live-Chat machten weiterhin falsche Versprechungen. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler den Zahlungseingang bestätigt hatte. Die Beschwerde wurde dann im System als „gelöst“ markiert. Die Spielerin aus Portugal hatte zwei Auszahlungen in Höhe von 500 Euro und 700 Euro vorgenommen, die innerhalb des täglichen Auszahlungslimits des Casinos lagen. Nach mehreren Mitteilungen und der Bestätigung ihrer Kontoüberprüfung erhielt sie schließlich die 700 Euro und bestätigte später, dass alle ihre Gewinne ausgezahlt worden waren.

Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Das Problem wurde behoben, als der Spieler den Erhalt der Auszahlung bestätigte. Der Spieler aus Italien hat fast einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Nachdem das Casino das Konto des Spielers schließlich überprüft hat, ist das Geld endlich eingegangen, sodass wir diese Beschwerde als „gelöst“ abgeschlossen haben.

Der Spieler befolgte die Anweisungen und bestätigte schließlich den Erhalt seiner Auszahlungen, sodass die Beschwerde als gelöst abgeschlossen wurde. Der Spieler aus Österreich hatte ein Problem mit einer Einzahlung, die nicht in QuickWin angezeigt wurde, und beschwerte sich über den mangelnden Support, insbesondere auf Deutsch. Zunächst war das Einzahlungsproblem des Spielers gelöst worden, aber er hatte trotz zahlreicher Anfragen Schwierigkeiten, sein Konto zu schließen.

Bonus für die Einzahlung – oder doch nicht?

Das Beschwerdeteam griff ein und der Kontostatus des Spielers wurde auf eine mögliche Reaktivierung überprüft, um Zugriff auf seine Gewinne zu ermöglichen. Die Spielerin aus Quebec reicht eine Beschwerde gegen ZetCasino ein, da ihr Selbstausschlussantrag vom 29. Trotz mehrfacher Nachfragen bleibt ihr Konto bestehen und sie zahlt weiterhin Geld ein, was zu weiteren Verlusten führt. Sie fordert eine vollständige Rückerstattung von 300 $ für Einzahlungen, die seit ihrer ersten Anfrage und dem sofortigen Selbstausschluss getätigt wurden. Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit ZetCasino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen.

Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam im System als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, zwei Gewinne vom Casino in Höhe von insgesamt 185 € erhalten zu haben. Das Beschwerdeteam hatte die Beschwerde nach ihrer Bestätigung als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Griechenland hat einen Rückzug beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Live-Dealer-Spiele sind besonders beliebt, da sie das Gefühl vermitteln, in einem echten Casino zu spielen. Mit professionellen Croupiers, die die Spiele in Echtzeit moderieren, können Spieler eine authentische Casinoumgebung genießen, ohne ihr Zuhause zu verlassen. Für Liebhaber von Tischspielen bietet Zetspins Casino eine breite Auswahl an klassischen Casinospielen wie Blackjack, Roulette, Baccarat und Poker.

Obwohl er Quickwin mehrfach kontaktiert und einen Screenshot des Gewinns bereitgestellt hatte, war sein Fall auch nach 10 Tagen noch nicht gelöst. Das Beschwerdeteam intervenierte und bestätigte nach weiterer Kommunikation mit dem Casino, dass die Gewinne erfolgreich seinem Konto gutgeschrieben worden waren. Der Spieler aus Italien beantragte eine Woche vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung.